信件详情
信件内容详情
编号:202303301849314464
申请日期:2023-03-30
| 身份 | 学生 | 问题类别 | 建言 | |
| 联系地址 | 申请人IP | |||
| 主题 | 关于教务系统网站选课崩溃问题 | |||
| 内容 | 校长您好，学校教务系统每到选课时候都会卡顿崩溃，甚至拒绝访问，选不到我们想要选的课。喜鹊儿App也被禁止访问，喜鹊儿App上面看课表和每日课程非常方便。 建议增加教务系统服务器规模，开放喜鹊儿App访问。 | |||
处理结果
| 受理部门 | 校长信箱 | 计划完成时间 | 2023-04-03 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | |
| 答复内容 | 同学，你好。来信收悉。关于你反映教务系统网站选课崩溃问题，现回复如下：目前我校选课系统部署有web服务器6台，使用负载均衡动态分配资源，基本上可以应对全校学生的选课需求。但同一时间大量登陆时，仍可能会出现页面的短时间卡顿，如果遇到这种情况，建议稍等一段时间重试或避开选课高峰期。现教中心技术人员在选课期间会动态观察服务器状态，一旦发现长时间服务器负载过高，会人工干预进行服务器资源调配处理。另外，我校尚未正式引入喜鹊儿APP，因此目前无法保障其正常使用，如需查看课表及打印成绩单等相关业务建议采用智慧校园平台。感谢同学对学校工作的支持！顺祝学琪！ | ||